在快速变化的工业环境中,网络设备的性能和可靠性至关重要。随着工业4.0时代的到来,工业级交换机作为连接设备、传输数据的关键组件,其定制化需求日益凸显。广州邮科自2003年成立以来,深耕网络通信行业二十余载,对工业级交换机如何满足特定行业的独特需求有着丰富的经验和众多的应用。尤其对于定制的重要性、优势以及实际应用案例等。从概念到成品的全链条一站式工业交换机软硬件定制化OEM\ODM服务.
产品定制流程图
01
面议/咨询客服
客户选择模板或
提供图纸/样板定制
02
报价/签订合同
客服根据客户需求
进行报价签订合同
03
确认初版/样品
设计师对接服务
确认至满意为止
04
生产/试产批量
客户选择模板或
提供图纸/样板定制
05
产品发货
我司成品检验OK后
打包/快递/送货/客户签收
06
售后客服
始终以客户为标准
诚信/务实/积极/用心
服务体系
广州邮科坚持"不断创新,最大限度地满足客户需求"的服务理念,逐渐形成了自己的服务体系

- 服务宗旨
- 真诚与客户合作,全力达到并不断超越客户的期。

- 服务准则
- 客户至上、专业高效、真诚热情。

- 服务内容
- 以客户为中心,为客户提供咨询与服务,及时解决客户提出的问题。

- 远程指导
- 配备专业的服务工程师用户提供全远程指导,解决客户的后顾之忧。

- 客服人员资格
- 经过培训上岗具备专业通信传输知识的技术人员,并进行岗前考核、考核通过准许上岗。

- 客户服务评估
- 友联华建立了有效的服务评估分析体系,对公司客服人员的服务情况进行快捷有效的评估,以便改进服务工作,努力提高客户的满意度
成功案列
高速公路高清视频监控解决方案
快递行业分拣系统
汽车生产自动化监控系统